Core Management Skills

Core Management Skills

( een verplichte module van de opleiding ES-log )

Kernvaardigheden logistiek management

Een beknopte inhoud van deze module:

Organisatie & management

  • Bedrijfsplannen en afdelingsplannen
  • Doelstellingenhiërarchie
  • Regelkring
  • Taken en verantwoordelijkheden
  • Organisatiestructuur
  • Management en leiderschap
  • Organisatiedoelen
  • Afdelingsdoelen en persoonlijke doelen

Leidinggeven

  • Leider en leiderschap
  • Leiderschapsstijlen
  • Prestatiemanagement
  • Omgaan met tijd
  • Doelen stellen
  • Plannen, organiseren, aansturen, controleren
  • Prestatiebeoordeling en functioneringsgesprek
  • Ontwikkelen individuen en teams
  • Kennismanagement

Bedrijfseconomie

  • Kostenindelingen
  • Kostprijsberekening
  • Balans, verlies- en winstrekening
  • Financiële maatstaven
  • Budgetten en kostenbewaking
  • Financiële flows

Arbeidsomstandigheden

  • Bevorderen van een gezonde en veilige werkomgeving en welzijn
  • Arbo-wet

Communicatie en gesprekstechnieken

  • Het communicatieproces en het organiseren van goede communicatie
  • Feedback geven en ontvangen
  • Interactie en gesprekstechnieken
  • Rapporteren, presenteren en onderhandelen

Werving & selectie

  • Omgaan met capaciteit en flexibiliteit
  • HRM
  • Proces van werving en selectie
  • Opleiding en ontwikkeling van medewerkers

Motivatie en samenwerken

  • Motivatie
  • Kernkwaliteiten
  • Leidinggeven en motiveren
  • Beïnvloeding van gedrag
  • Individuen en teams
  • Vergadertechnieken

Verandermanagement

  • Effectieve werkrelaties opbouwen en onderhouden
  • Verandering en weerstand
  • Leidinggeven aan veranderen
  • Creëren van draagvlak
  • Conflicthantering
  • Veranderen als project en proces

Managementinstrumenten

  • Methoden en technieken
  • Statistiek
  • Kwaliteitszorg
  • PDCA
  • SWOT
  • Kosten/batenanalyse
  • Scenario’s
  • Projectmanagement
  • Benchmarking
  • Simulatie

Prestatie-indicatoren

  • Lokale en ketenindicatoren
  • Effectiviteit en efficiëntie
  • Productiviteit
  • Integrale benadering
  • Suboptimalisatie

Examen

Het landelijk examen wordt afgenomen op een AoL locatie o.a. Groningen, Nieuwegein, Alkmaar door DCBL (Dutch Certification Board for Logistics & Supply Chain), onder toezicht van de ELA (European Logistics Association).

 

De opleiding geven we ook op MBO+ niveau