Core Management Skills
( een verplichte module van de opleiding EJ-log )
Logistieke opleiding
Kernvaardigheden logistiek management
Een beknopte inhoud van deze module:
Organisatie & management
- Oriëntatie op de verschillende aspecten van de organisatie
- Doelstellingen hiërarchie
- Regelkring
- Taken en verantwoordelijkheden
- Organisatiestructuur
- Management en leiderschap
- Organisatiedoelen, afdelingsdoelen en persoonlijke doelen
Leidinggeven
- Leider en leiderschap
- Leiderschapsstijlen
- Prestatiemanagement
- Omgaan met tijd
Bedrijfseconomie
- Kostenindelingen
- Kostprijsberekening
- Balans, verlies- en winstrekening
- Financiële maatstaven
- Budgetten en kostenbewaking
Arbeidsomstandigheden
- Bevorderen van een gezonde en veilige werkomgeving en welzijn
- Arbo-wet
Communicatie en gesprekstechnieken
- Het communicatieproces
- Feedback geven en ontvangen
- Interactie en gesprekstechnieken
- Rapporteren en presenteren
Werving & selectie
- Omgaan met capaciteit en flexibiliteit
- Proces van werving en selectie
- Opleiding en ontwikkeling van medewerkers
Motivatie en samenwerken
- Motivatie
- Kernkwaliteiten
- Leidinggeven en motiveren
- Beïnvloeding van gedrag
- Individuen en teams
- Vergadertechnieken
- Prestatiebeoordeling en functioneringsgesprek
Omgaan met veranderen
- Effectieve werkrelaties
- Verandering en weerstand
- Leidinggeven aan veranderen
- Creëren van draagvlak
- Conflicthantering
Managementinstrumenten
- Methoden en technieken
- Statistiek
- Kwaliteitszorg
- PDCA
Prestatie-indicatoren
- Lokale en ketenindicatoren
- Effectiviteit
- Efficiëntie
- Productiviteit
Examen
Het landelijk examen wordt afgenomen op een AoL locatie o.a. Groningen, Nieuwegein,Alkmaar door DCBL (Dutch Certification Board for Logistics & Supply Chain), onder toezicht van de ELA (European Logistics Association).
De opleiding geven we ook op HBO+ niveau